Privacybeleid – Narrow.TV Player

Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2026

Narrow.TV ("wij", "ons" of "onze") respecteert de privacy van haar gebruikers. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens worden verwerkt wanneer u de Narrow.TV Player-applicatie en de bijbehorende diensten gebruikt.

1. Over Narrow.TV

Bedrijfsnaam: Narrow.TV
Website: https://www.narrow.tv
E-mail: info@narrow.tv
Telefoon: +31 (0)85 401 81 62
Adres: Maarssen, Nederland

2. Doel van de applicatie

Narrow.TV Player is een oplossing voor digital signage en het weergeven van content waarmee bedrijven, horecagelegenheden en organisaties digitale content kunnen tonen op schermen, digitale menuborden, kiosken en andere displays.

Gebruikers kunnen hun content beheren via het online dashboard op https://dashboard.narrow.tv.

3. Welke gegevens verwerken wij?

Accountgegevens

Wanneer u een Narrow.TV-account gebruikt, kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

• Gebruikersnaam
• E-mailadres
• Naam van de organisatie of het bedrijf
• Inloggegevens
• Gebruikersvoorkeuren en -instellingen

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het leveren van de dienst en het beheren van gebruikersaccounts.

Apparaatgegevens

De Narrow.TV Player-applicatie verwerkt technische gegevens die noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst, waaronder:

• Platform van het apparaat (Android, Linux of Windows) en, bij Android, het model van het apparaat
• Versie van het besturingssysteem
• Versie van de applicatie
• Schermconfiguratie
• Apparaat-ID of installatie-ID
• Diagnostische gegevens en foutrapporten
• Netwerkstatus

Deze gegevens worden gebruikt voor:

• Het leveren van content aan displays
• Apparaatbeheer
• Monitoring van de dienst
• Technische ondersteuning
• Het oplossen van problemen

4. Gegevens die wij niet verzamelen

De Narrow.TV Player-applicatie verzamelt geen:

• Locatiegegevens van gebruikers
• Contactenlijsten
• Foto's of persoonlijke mediabestanden
• Gegevens over telefoongesprekken
• Sms-berichten
• Advertentieprofielen

5. Gebruik van gegevens

Wij verwerken gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van de diensten van Narrow.TV
• Authenticatie van gebruikers
• Het beheren van gekoppelde schermen en apparaten
• Technische ondersteuning
• Het beveiligen van onze systemen
• Het verbeteren van de stabiliteit en prestaties van onze diensten

6. Delen van gegevens

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor:

• Hosting- en infrastructuurdiensten
• Beveiligings- en onderhoudsdoeleinden
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

7. Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is om onze diensten te leveren of dan vereist is op grond van toepasselijke wettelijke verplichtingen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging.

9. Rechten van gebruikers

Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) hebben gebruikers het recht om:

• Inzage in hun persoonsgegevens te vragen
• Correctie van hun persoonsgegevens te vragen
• Verwijdering van hun persoonsgegevens te vragen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van hun gegevens
• Gegevensoverdraagbaarheid te vragen

Verzoeken kunnen worden ingediend via info@narrow.tv.

10. Kinderen

Onze diensten zijn bedoeld voor zakelijke gebruikers en zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op: https://www.narrow.tv/privacy-policy

12. Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat een website in uw browser opslaat. Op www.narrow.tv gebruiken we alleen cookies die nodig zijn om de site te laten werken en, als u daar toestemming voor geeft, cookies van Google Analytics.

Google Analytics

Met uw toestemming gebruiken we Google Analytics 4 van Google Ireland Limited om te zien hoe bezoekers de site gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's worden bekeken. Google Analytics wordt pas geladen nadat u toestemming heeft gegeven. Google Signals en advertentiefuncties staan uit en we gebruiken de gegevens niet voor advertenties. Google Analytics 4 slaat geen IP-adressen op. Gegevens kunnen ook in de Verenigde Staten worden verwerkt; Google is aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework. De statistieken bewaren we maximaal 14 maanden.

Uw keuze wijzigen

U kunt uw toestemming altijd geven of intrekken via Cookie-instellingen onderaan elke pagina. Trekt u uw toestemming in, dan stoppen we met meten en verwijderen we de cookies van Google Analytics. Na zes maanden vragen we opnieuw naar uw keuze.

Dashboard en apps

Het dashboard (dashboard.narrow.tv) gebruikt een cookie om u ingelogd te houden; die verdwijnt als u uitlogt of als uw sessie verloopt. De apps voor schermen, kiosken en kassa's bewaren een koppelcode op het apparaat. Deze zijn nodig om de dienst te leveren; daarvoor vragen we geen toestemming.

13. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact op met:

Narrow.TV
E-mail: info@narrow.tv
Telefoon: +31 (0)85 401 81 62
Website: https://www.narrow.tv