Datenschutzerklärung – Narrow.TV Player

Zuletzt aktualisiert: 3. Oktober 2026

Narrow.TV („wir“, „uns“ oder „unser“) respektiert die Privatsphäre seiner Nutzer. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen verarbeitet werden, wenn Sie die Anwendung Narrow.TV Player und die damit verbundenen Dienste nutzen.

1. Über Narrow.TV

Firmenname: Narrow.TV
Website: https://www.narrow.tv
E-Mail: info@narrow.tv
Telefon: +31 (0)85 401 81 62
Adresse: Maarssen, Niederlande

2. Zweck der Anwendung

Narrow.TV Player ist eine Lösung für Digital Signage und die Anzeige von Inhalten, mit der Unternehmen, Gastronomiebetriebe und Organisationen digitale Inhalte auf Bildschirmen, digitalen Menütafeln, Kiosks und anderen Displays anzeigen können.

Nutzer können ihre Inhalte über das Online-Dashboard unter https://dashboard.narrow.tv verwalten.

3. Welche Daten verarbeiten wir?

Kontoinformationen

Wenn Sie ein Narrow.TV-Konto nutzen, können folgende Informationen verarbeitet werden:

• Benutzername
• E-Mail-Adresse
• Name der Organisation oder des Unternehmens
• Anmeldedaten
• Benutzereinstellungen und Präferenzen

Diese Informationen werden ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes und zur Verwaltung von Benutzerkonten verwendet.

Geräteinformationen

Die Anwendung Narrow.TV Player verarbeitet technische Informationen, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind, darunter:

• Plattform des Geräts (Android, Linux oder Windows) und, bei Android, das Gerätemodell
• Version des Betriebssystems
• Version der Anwendung
• Bildschirmkonfiguration
• Geräte-ID oder Installations-ID
• Diagnosedaten und Fehlerberichte
• Netzwerkstatus

Diese Informationen werden verwendet für:

• Die Auslieferung von Inhalten an Displays
• Die Geräteverwaltung
• Die Überwachung des Dienstes
• Den technischen Support
• Die Fehlerbehebung

4. Daten, die wir nicht erheben

Die Anwendung Narrow.TV Player erhebt keine:

• Standortdaten von Nutzern
• Kontaktlisten
• Fotos oder persönlichen Mediendateien
• Informationen über Telefonanrufe
• SMS-Nachrichten
• Werbeprofile

5. Verwendung von Daten

Wir verarbeiten Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke:

• Bereitstellung der Dienste von Narrow.TV
• Authentifizierung von Nutzern
• Verwaltung verbundener Bildschirme und Geräte
• Technischer Support
• Absicherung unserer Systeme
• Verbesserung der Stabilität und Leistung unserer Dienste

6. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Daten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist für:

• Hosting- und Infrastrukturdienste
• Sicherheits- und Wartungszwecke
• Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als es zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist oder als es aufgrund geltender gesetzlicher Verpflichtungen vorgeschrieben ist.

8. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

9. Rechte der Nutzer

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Nutzer das Recht:

• Auskunft über ihre personenbezogenen Daten zu verlangen
• Die Berichtigung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
• Die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
• Der Verarbeitung ihrer Daten zu widersprechen
• Die Datenübertragbarkeit zu verlangen

Anfragen können gerichtet werden an info@narrow.tv.

10. Kinder

Unsere Dienste sind für geschäftliche Nutzer bestimmt und richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuellste Version wird stets veröffentlicht unter: https://www.narrow.tv/privacy-policy

12. Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die eine Website in Ihrem Browser speichert. Auf www.narrow.tv verwenden wir nur Cookies, die für den Betrieb der Website notwendig sind, und – wenn Sie einwilligen – Cookies von Google Analytics.

Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, um zu sehen, wie Besucher die Website nutzen, zum Beispiel welche Seiten aufgerufen werden. Google Analytics wird erst geladen, nachdem Sie eingewilligt haben. Google Signals und Werbefunktionen sind deaktiviert und wir nutzen die Daten nicht für Werbung. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen. Daten können auch in den USA verarbeitet werden; Google nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil. Die Statistiken speichern wir höchstens 14 Monate.

Ihre Auswahl ändern

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unten auf jeder Seite erteilen oder widerrufen. Bei einem Widerruf beenden wir die Messung und löschen die Cookies von Google Analytics. Nach sechs Monaten fragen wir Sie erneut.

Dashboard und Apps

Das Dashboard (dashboard.narrow.tv) verwendet ein Cookie, damit Sie angemeldet bleiben; es verschwindet bei der Abmeldung oder wenn die Sitzung abläuft. Die Apps für Bildschirme, Kioske und Kassen speichern einen Kopplungscode auf dem Gerät. Diese sind für die Erbringung des Dienstes notwendig; dafür fragen wir keine Einwilligung an.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an:

Narrow.TV
E-Mail: info@narrow.tv
Telefon: +31 (0)85 401 81 62
Website: https://www.narrow.tv