Eine separate Kasse neben Bestellkiosk, QR-Bestellung und Menüboards heißt: Produkte und Preise doppelt pflegen. Die Kasse von Narrow.TV nutzt dasselbe Sortiment wie der Rest der Plattform. Spezielle Kassenhardware brauchen Sie nicht: Ein Tablet oder PC mit Browser genügt.

So starten Sie

  1. Legen Sie eine Kasse an im Dashboard.
  2. Öffnen Sie pos.narrow.tv im Browser des Tablets oder PCs, das Sie als Kasse nutzen möchten, oder installieren Sie auf einem Android-Tablet oder einer Android-Kasse die App Narrow.TV Kasse aus Google Play. Für einen PC mit Linux oder Windows erhalten Sie die App über den Support.
  3. Koppeln Sie das Gerät mit dem Code aus dem Dashboard.
  4. Melden Sie sich mit Ihrer PIN an. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter hat eine eigene PIN, so sehen Sie, wer was kassiert hat.

Kassieren

Wählen Sie Produkte mit einem Tipp auf die Produkttasten, nach Kategorie, oder scannen Sie den Barcode mit einem USB- oder Bluetooth-Barcodescanner. Optionen wie Größe oder Soße wählen Sie im Produkt. Danach kassieren Sie:

  • Bar: Geben Sie den erhaltenen Betrag ein, die Kasse berechnet das Wechselgeld.
  • Karte: Verbinden Sie Ihr eigenes Konto bei einem Zahlungsanbieter wie Stripe, Mollie, Viva.com oder Adyen, dann sendet die Kasse den Betrag selbst an Ihr Kartenterminal und wartet auf die Zahlung. Ohne Verbindung geben Sie den Betrag selbst am Kartenterminal ein und bestätigen die Zahlung in der Kasse.
  • Geteilt: ein Teil bar und ein Teil mit Karte.

Offene Bestellungen aus Scan & Order und dem Kiosk

Hat ein Kunde über Scan & Order oder den Instore Order Kiosk bestellt und „später bezahlen“ gewählt? Dann steht die Bestellung offen in der Kasse. Sie rechnen sie an der Theke ab, danach verschwindet sie aus der Liste der offenen Bestellungen.

Bons, Rückgaben und Kassenbewegungen

  • Bons drucken Sie mit der App (Android, Linux oder Windows) direkt auf einem Bondrucker oder über die Druckfunktion des Browsers.
  • Rückgaben buchen Sie als Gegenbuchung. Der ursprüngliche Verkauf bleibt erhalten, sodass alles nachvollziehbar ist.
  • Einlage und Entnahme: Erfassen Sie, wann Sie Wechselgeld in die Lade legen oder Geld entnehmen.

Die Apps: Drucken, Kassenschublade und Kundendisplay

Die kostenlose App Narrow.TV Kasse gibt es für Android, Linux und Windows. Auf einem Android-Tablet oder einer Android-Kasse installieren Sie Narrow.TV Kasse aus Google Play; für einen PC oder Touch-PC mit Linux oder Windows fordern Sie den Installer über den Support an. Es ist dieselbe Kasse wie im Browser, mit demselben Kopplungscode und einigen Funktionen, die ein Browser nicht bietet:

  • Bons drucken ohne Druckdialog, auf 58- oder 80-mm-Papier.
  • Kassenschublade, die sich bei Barzahlung von selbst öffnet (am Bondrucker angeschlossen).
  • Kundendisplay auf einem zweiten Bildschirm, etwa dem eingebauten zweiten Bildschirm von Kassen wie Sunmi.

Die Android-App funktioniert mit diesen Bondruckern:

  • Netzwerkdrucker (WLAN oder Kabel) mit ESC/POS, etwa die Epson-TM-Serie.
  • USB-Drucker, die am Tablet angeschlossen sind.
  • Bluetooth-Drucker, die Sie zuerst in Android koppeln.
  • Eingebaute Drucker von Sunmi-Kassen und IPOS-Handhelds.

Unter Linux und Windows sieht das etwas anders aus:

  • Linux: Netzwerk-Bondrucker, USB-Bondrucker und Drucker, die in Linux (CUPS) installiert sind.
  • Windows: Netzwerk-Bondrucker. Ein USB-Bondrucker, der in Windows installiert ist, druckt über den normalen Windows-Druckdialog.

Drucker, Papierformat und Kassenschublade stellen Sie in der App ein. In der App öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie die linke untere Ecke des Bildschirms 3 Sekunden gedrückt halten.

X- und Z-Bericht

Mit dem X-Bericht sehen Sie zwischendurch, wie der Tag läuft. Am Ende des Tages schließen Sie mit dem Z-Bericht ab: Umsatz pro Mehrwertsteuersatz und pro Zahlungsart sowie die Differenz zwischen dem Soll-Bestand in der Lade und dem gezählten Bargeld.

Unveränderbar gespeichert

Jeder Verkauf wird in einem Journal mit Hash-Kette unveränderbar gespeichert. Einen Bon nachträglich ändern oder löschen ist nicht möglich; Korrekturen sind immer eine neue Buchung. Das hilft Ihnen, Ihre Kassendaten gemäß den niederländischen Aufbewahrungspflichten für die Steuer aufzubewahren.

Mitarbeiter und Überblick im Dashboard

  • Mitarbeiter melden sich mit einer eigenen PIN an und haben die Rolle Kassierer oder Manager.
  • Im Dashboard sehen Sie die Verkäufe, die Tagesberichte und Ihre Mitarbeiter.
  • Die Kasse selbst gibt es in sechs Sprachen: Niederländisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Türkisch.

Ein Sortiment für die ganze Plattform

Die Kasse verkauft aus dem Sortiment in Ihrem Dashboard: dieselben Produkte, Produktoptionen, Mehrwertsteuersätze und Bestände wie Bestellkiosk, Scan & Order und digitale Menüboards. Ändern Sie einen Preis, stimmt er überall gleichzeitig.

Für Gastronomie und Handel

Die Kasse passt zu Café, Bistro, Imbiss oder Restaurant, aber auch zu einem Laden, in dem Sie Produkte mit dem Barcodescanner kassieren. Kombinieren Sie sie mit dem Kiosk und Scan & Order oder nutzen Sie sie für sich allein.

Verfügbar in den Niederlanden

Die Kasse ist vorerst nur für Unternehmen in den Niederlanden verfügbar, weil die steuerlichen Regeln für Kassen von Land zu Land verschieden sind. Weitere Länder folgen.

Binden Sie Ihre eigenen Systeme über die Narrow.TV API an

Rufen Sie Kassenbons, Z-Berichte und den Tagesumsatz je Steuersatz und Zahlungsart für Ihre Buchhaltung ab, oder halten Sie Sortiment und Bestand mit Ihrem Webshop synchron. Die API ist inklusive. Mehr über die Narrow.TV API.

Was Sie brauchen

  • Ein Narrow.TV-Konto mit Ihren Produkten im Sortiment.
  • Ein Tablet oder PC mit einem modernen Browser oder ein Gerät mit der App Narrow.TV Kasse: ein Android-Tablet bzw. eine Android-Kasse oder ein PC mit Linux (64-Bit) oder Windows 10/11 (64-Bit).
  • Optional ein Barcodescanner, ein Bondrucker (58 oder 80 mm) und eine Kassenschublade.
  • Ein Abonnement pro Kasse. Den aktuellen Preis finden Sie bei unseren Preisen.

Möchten Sie sehen, wie die Kasse in Ihrem Betrieb funktioniert? Vereinbaren Sie eine Demo, dann gehen wir alles gemeinsam durch.

Häufig gestellte Fragen

Welche Geräte brauche ich?

Ein Tablet oder PC mit einem modernen Browser oder ein Gerät mit der App Narrow.TV Kasse: ein Android-Tablet bzw. eine Android-Kasse (App aus Google Play) oder ein PC mit Linux oder Windows. Ein Barcodescanner (USB oder Bluetooth), ein Bondrucker und eine Kassenschublade sind optional. Mit der App drucken Sie direkt auf dem Bondrucker, im Browser über die Druckfunktion.

Ist die Kasse mit meinem Kartenterminal verbunden?

Ja, wenn Ihr Kartenterminal von einem unterstützten Zahlungsanbieter stammt, etwa Stripe, Mollie, Viva.com oder Adyen. Sie verbinden Ihr eigenes Konto im Dashboard, und die Kasse sendet den Betrag dann selbst an das Kartenterminal. Bei einem anderen Kartenterminal geben Sie den Betrag dort selbst ein und erfassen die Zahlung in der Kasse als Kartenzahlung.

Kann ich Bestellungen aus Scan & Order und dem Kiosk an der Kasse abrechnen?

Ja. Bestellungen, bei denen der Kunde „später bezahlen“ gewählt hat, stehen offen in der Kasse. Dort rechnen Sie sie ab, bar, mit Karte oder geteilt.

In welchen Ländern kann ich die Kasse nutzen?

Vorerst nur in den Niederlanden, weil die steuerlichen Regeln für Kassen von Land zu Land verschieden sind. Weitere Länder folgen.

Kann ich einen Verkauf nachträglich ändern oder löschen?

Nein, und das ist gewollt. Jeder Verkauf wird unveränderbar gespeichert. Eine Rückgabe oder Korrektur buchen Sie als Gegenbuchung, sodass immer nachvollziehbar ist, was passiert ist.

Gibt es eine App für die Kasse?

Ja, für Android, Linux und Windows. Auf Android-Tablets und -Kassen installieren Sie die kostenlose App Narrow.TV Kasse aus Google Play; den Installer für Linux und Windows erhalten Sie über den Support. Sie koppeln die App mit demselben Kopplungscode wie im Browser. Die App druckt Bons direkt, öffnet die Kassenschublade und zeigt ein Kundendisplay auf einem zweiten Bildschirm. Auf einem iPad nutzen Sie die Kasse im Browser.

Welche Bondrucker funktionieren mit der Kasse?

Mit der Android-App: Netzwerkdrucker mit ESC/POS (etwa die Epson-TM-Serie), USB- und Bluetooth-Drucker sowie die eingebauten Drucker von Sunmi-Kassen und IPOS-Handhelds, auf 58- oder 80-mm-Papier. Mit der Linux-App: Netzwerk- und USB-Bondrucker sowie Drucker, die in Linux (CUPS) installiert sind. Mit der Windows-App: Netzwerk-Bondrucker; ein in Windows installierter USB-Bondrucker druckt über den normalen Windows-Druckdialog. Eine Kassenschublade schließen Sie am Bondrucker an. Im Browser drucken Sie auf jedem Drucker, den Ihr Tablet oder Computer kennt, über die Druckfunktion des Browsers.