Systeemeisen

Kort overzicht

Op alle drie de platforms koppelt u met dezelfde koppelcode uit het dashboard, en speelt u dezelfde slides af. Welk apparaat het beste bij uw scherm past, leest u in welk scherm voor narrowcasting.

Android

• Player: Android 6.0 of nieuwer. Op een tv met Android TV of Google TV, een Android TV-box of -stick via HDMI, of een Android-tablet.
• Kiosk en Kassa: Android 7.0 of nieuwer, op een Android-tablet, een touchscreen of een Android-kassa (bijvoorbeeld van Sunmi of IPOS). De kiosk werkt ook op Android TV met een afstandsbediening.
• Google Play: het apparaat moet toegang hebben tot Google Play, want daar installeert u de apps.
• Android System WebView: houd deze bijgewerkt via Google Play. De kiosk en de kassa gebruiken hem om de bestelpagina en de kassa te tonen; met een oude versie werkt de kassa trager.

Linux

• Systeem: 64-bit Linux (x64 of ARM64) met minimaal Ubuntu 20.04, Debian 11 of Fedora 36, of een nieuwere versie. We raden Ubuntu 22.04 of 24.04 LTS of Debian 12 aan.
• Hardware: minimaal 4 GB geheugen en ongeveer 1 GB vrije schijfruimte.
• Installatie: een .deb-pakket of een AppImage. De installer vraagt u aan via support.

Windows

• Systeem: Windows 10 of Windows 11, 64-bit. We raden Windows 11 aan, of Windows 10/11 IoT Enterprise LTSC voor een apparaat dat alleen de app draait.
• Hardware: een pc, mini-pc of all-in-one touch-pc met een x64-processor, minimaal 4 GB geheugen en ongeveer 1 GB vrije schijfruimte.
• Installatie: met de installer, die u aanvraagt via support. De app start vanzelf als u zich aanmeldt bij Windows.
• Vergrendelen: wilt u dat klanten of medewerkers de app niet kunnen verlaten, gebruik dan Toegewezen toegang (kioskmodus) van Windows. Die zit in Windows 10/11 Pro, Enterprise en Education.

Voor alle platforms

• Internet: een stabiele verbinding, bij voorkeur met een netwerkkabel. Het apparaat moet uitgaand HTTPS-verkeer (poort 443) kunnen maken. Zonder internet speelt de player de laatste content door.
• Datum en tijd: laat het apparaat de tijd automatisch via internet instellen. Planningen en een videowall rekenen op de juiste tijd.
• Scherm: elk scherm met HDMI, of een tv met Android TV of Google TV. We raden Full HD (1920x1080) of hoger aan.

Extra voor de kassa en de kiosk

• Kassa in de browser: de kassa werkt ook zonder app, in een actuele browser op een pc of tablet. Printen gaat dan via het printvenster van de browser.
• Bonprinter: een ESC/POS-bonprinter van 58 of 80 mm.
  • Android: de ingebouwde printer van Sunmi- en IPOS-kassa's, of een printer via het netwerk, USB of Bluetooth.
  • Linux: een printer via het netwerk, USB of een printer die in Linux is geïnstalleerd (CUPS).
  • Windows: een printer via het netwerk. Een USB-bonprinter die in Windows is geïnstalleerd, print via het gewone printvenster van Windows.
• Kassalade: aangesloten op de bonprinter.
• Klantdisplay: een tweede scherm aan hetzelfde apparaat.
• Kiosk: een touchscreen, of een tv met afstandsbediening (Android TV).
• Scan & Order: geen app nodig; uw klant bestelt in de browser op de eigen telefoon.

Veelgestelde vragen

Welke Android-versie heb ik nodig?

Voor de Narrow.TV Player minimaal Android 6.0. Voor de Narrow.TV Kiosk en de Narrow.TV Kassa minimaal Android 7.0. Het apparaat moet toegang hebben tot Google Play.

Welke Windows-versie heb ik nodig?

Windows 10 of Windows 11, 64-bit, op een pc met een x64-processor en minimaal 4 GB geheugen. We raden Windows 11 aan, of Windows 10/11 IoT Enterprise LTSC voor een apparaat dat alleen de app draait.

Waar krijg ik de app voor Linux of Windows?

De apps voor Linux en Windows staan niet in een app store. Vraag de installer aan via support; u krijgt dan de download van ons.