Hoe het werkt, in één zin

U maakt in het dashboard een scherm aan, het dashboard geeft u een koppelcode, die code vult u in op de Narrow.TV Player op uw Android-apparaat, Linux-apparaat of Windows-pc, en vanaf dat moment speelt dat apparaat de content af die u aan het scherm geeft. Alles daarna beheert u op afstand, vanuit uw browser.

Stap 1: account aanmaken

  1. Ga naar dashboard.narrow.tv/register en maak een account aan voor uw bedrijf.
  2. Uw gratis proefperiode van 30 dagen geldt voor één scherm: een narrowcasting-scherm of een digitaal menubord.
  3. Log in op het dashboard. Het dashboard is beschikbaar in het Nederlands, Engels, Duits, Frans, Spaans en Turks.

De proefperiode geldt voor één scherm. Extra schermen voegt u toe zodra u heeft betaald; zie de prijzen.

Stap 2: een scherm aanmaken en koppelen

  1. Maak in het dashboard een nieuw scherm aan.
  2. Geef het een herkenbare naam en vul de locatie in, bijvoorbeeld "Balie" of "Kantine". Bij meerdere schermen weet u zo altijd welk scherm waar hangt, en schermen zijn doorzoekbaar.
  3. Kies het formaat: Full HD 1920x1080 (standaard), 4K, HD, vierkant of een eigen formaat, en liggend of staand. Kies wat past bij hoe het scherm echt hangt.
  4. Het dashboard toont nu een koppelcode voor dit scherm.
  5. Installeer de Narrow.TV Player: uit Google Play op uw Android TV, Android-box, -stick of tablet, of met de installer voor Linux of Windows, die u aanvraagt via support. Hoe dat gaat, leest u in de player installeren.
  6. Open de player en vul de koppelcode in.
  7. Het scherm is gekoppeld en begint met afspelen.

Het koppelen werkt in de Android-, Linux- en Windows-app op dezelfde manier, met dezelfde koppelcode. U kunt ze ook door elkaar gebruiken in één account.

Stap 3: uw eerste slides toevoegen

Een gekoppeld scherm heeft content nodig. Voor een narrowcasting-scherm bouwt u een playlist van slides:

  1. Open in het dashboard de slides van uw scherm en maak een nieuwe slide aan, of kies een kant-en-klaar template. Templates filtert u op schermtype en oriëntatie, met categorieën als Horeca, Retail, Autobedrijf en Makelaar.
  2. Voeg elementen toe: tekst, afbeeldingen, video, een YouTube-video, vormen, een klok of datum, een lopende tekstbalk of een prijstabel. Eigen afbeeldingen en video's uploadt u naar de mediabibliotheek (JPEG, PNG, WebP, GIF, MP4, WebM, MOV, tot 200 MB per bestand).
  3. Stel in hoe lang de slide in beeld blijft: tussen 5 en 60 seconden.
  4. Herhaal dit voor uw volgende slides en sleep ze in de gewenste volgorde. De slides draaien in een lus.
  5. Kies per scherm een overgang tussen de slides: vervagen, zoomen of schuiven.
  6. Bekijk het resultaat in de preview in het dashboard.

Binnen ongeveer een minuut staat het op het scherm. Voor ideeën over wat u laat zien, zie de tips voor narrowcasting-content.

Heeft u een digitaal menubord? Dan maakt u per scherm één menu-ontwerp met de prijstabel, tekst, afbeeldingen en video. Producten en prijzen wijzigt u daarna zelf in het dashboard. Meer daarover bij digitale menuborden.

Handig om te weten

  • Eigen templates: sla een slide die u vaker gebruikt op als template. Iedereen in uw bedrijfsaccount kan die dan gebruiken.
  • Weer: er is een kant-en-klaar weertemplate met stad, datum, huidige temperatuur en een verwachting voor 6 dagen. U stelt alleen de locatie in.
  • Geluid: video speelt standaard zonder geluid. Geluid kunt u optioneel aanzetten.
  • Geen PDF of PowerPoint: die bestanden worden niet ondersteund. Exporteer een dia of pagina als afbeelding (PNG of JPEG) en upload die.

Meer schermen en collega's

Na de proefperiode is ieder scherm een eigen abonnement. Een extra scherm maakt u op dezelfde manier aan: nieuw scherm in het dashboard, koppelcode, player koppelen. Geef elk scherm een duidelijke locatie, dan houdt u overzicht als het er meer worden.

Werkt u met collega's aan de schermen? Een bedrijfsaccount kent de rollen eigenaar (abonnement en schermen) en redacteur (slides, templates en media). Extra gebruikers voegt Narrow.TV op verzoek voor u toe via de contactpagina.

Problemen oplossen

  • De koppelcode werkt niet: controleer of u de code precies overneemt zoals die in het dashboard staat, en of het apparaat internet heeft.
  • Het scherm blijft zwart of leeg: controleer of u slides aan het scherm heeft toegevoegd en of het apparaat verbonden is met internet.
  • Een wijziging is niet zichtbaar: wacht ongeveer een minuut; de player kijkt elke 60 seconden naar nieuwe inhoud.
  • De content past niet goed: controleer of formaat en oriëntatie in het dashboard overeenkomen met hoe het scherm hangt. De inhoud wordt geschaald, maar een liggend ontwerp op een staand scherm blijft een verkeerde keuze.
  • U wilt een ander apparaat gebruiken: koppel het nieuwe apparaat aan hetzelfde scherm. Het oude apparaat wordt dan losgekoppeld.
  • U kunt geen tweede scherm toevoegen: tijdens de proefperiode is dat niet mogelijk. Na betaling kan het wel.

Loopt u vast? Neem contact op via info@narrow.tv of +31 (0)85 401 81 62. Meer over alle mogelijkheden leest u op de pagina narrowcasting software.

Veelgestelde vragen

Hoe koppel ik een scherm aan Narrow.TV?

Maak in het dashboard een scherm aan. Het dashboard toont een koppelcode. Installeer de Narrow.TV Player op uw Android-apparaat, Linux-apparaat of Windows-pc, open de app en vul de code in. Het scherm begint daarna met afspelen. Het koppelen werkt op alle drie de platforms hetzelfde.

Hoeveel schermen kan ik koppelen tijdens de proefperiode?

De gratis proefperiode van 30 dagen geldt voor één scherm, een narrowcasting-scherm of een digitaal menubord. Extra schermen voegt u toe nadat u heeft betaald.

Hoe vervang ik de player van een scherm?

Koppel het nieuwe apparaat aan hetzelfde scherm. Het oude apparaat wordt dan automatisch losgekoppeld.

Hoe lang duurt het voordat een wijziging op het scherm staat?

De player controleert elke 60 seconden op nieuwe inhoud. Een wijziging staat dus binnen ongeveer een minuut op het scherm.