Cómo funciona, en una frase

Usted crea una pantalla en el panel, el panel le da un código de vinculación, introduce ese código en Narrow.TV Player en su dispositivo Android, Linux o Windows y, a partir de ese momento, ese dispositivo reproduce el contenido que asigne a la pantalla. Todo lo demás lo gestiona a distancia, desde su navegador.

Paso 1: crear una cuenta

  1. Vaya a dashboard.narrow.tv/register y cree una cuenta para su empresa.
  2. Su prueba gratuita de 30 días es para una pantalla: una pantalla de cartelería digital o un menú digital.
  3. Inicie sesión en el panel. El panel está disponible en neerlandés, inglés, alemán, francés, español y turco.

La prueba es para una pantalla. Las pantallas adicionales las añade en cuanto haya pagado; consulte los precios.

Paso 2: crear y vincular una pantalla

  1. Cree una pantalla nueva en el panel.
  2. Dele un nombre reconocible y rellene la ubicación, por ejemplo "Recepción" o "Comedor". Con varias pantallas sabrá siempre qué pantalla está dónde, y las pantallas se pueden buscar.
  3. Elija el formato: Full HD 1920x1080 (por defecto), 4K, HD, cuadrado o un formato personalizado, y horizontal o vertical. Elija lo que corresponda a cómo cuelga realmente la pantalla.
  4. El panel muestra ahora un código de vinculación para esta pantalla.
  5. Instale Narrow.TV Player: desde Google Play en su Android TV, box, stick o tablet Android, o con el instalador para Linux o Windows, que solicita a través del soporte. Cómo hacerlo lo explicamos en instalar el reproductor.
  6. Abra el reproductor e introduzca el código de vinculación. Funciona igual en Android, Linux y Windows.
  7. La pantalla queda vinculada y empieza a reproducir.

Paso 3: añadir sus primeras diapositivas

Una pantalla vinculada necesita contenido. Para una pantalla de cartelería digital crea una playlist de diapositivas:

  1. En el panel, abra las diapositivas de su pantalla y cree una diapositiva nueva, o elija una plantilla lista para usar. Las plantillas se filtran por tipo de pantalla y orientación, con categorías como hostelería, comercio, concesionario de coches e inmobiliaria.
  2. Añada elementos: texto, imágenes, vídeo, un vídeo de YouTube, formas, un reloj o una fecha, una barra de texto en movimiento o una tabla de precios. Sus propias imágenes y vídeos los sube a la biblioteca multimedia (JPEG, PNG, WebP, GIF, MP4, WebM, MOV, hasta 200 MB por archivo).
  3. Configure cuánto tiempo se queda la diapositiva en pantalla: entre 5 y 60 segundos.
  4. Repita esto para las siguientes diapositivas y arrástrelas en el orden que quiera. Las diapositivas se reproducen en bucle.
  5. Elija para cada pantalla una transición entre diapositivas: fundido, zoom o desplazamiento.
  6. Mire el resultado en la vista previa del panel.

En aproximadamente un minuto aparece en la pantalla. Para ideas sobre qué mostrar, consulte los consejos de contenido para cartelería digital.

¿Tiene un menú digital? Entonces crea un diseño de menú por pantalla con la tabla de precios, texto, imágenes y vídeo. Después cambia usted mismo productos y precios en el panel. Más información en menús digitales.

Conviene saber

  • Plantillas propias: guarde como plantilla una diapositiva que use a menudo. Así cualquiera de su cuenta de empresa puede usarla.
  • El tiempo: hay una plantilla del tiempo lista para usar con ciudad, fecha, temperatura actual y una previsión de 6 días. Solo configura la ubicación.
  • Sonido: el vídeo se reproduce sin sonido por defecto. Puede activar el sonido de forma opcional.
  • Sin PDF ni PowerPoint: esos archivos no son compatibles. Exporte una diapositiva o página como imagen (PNG o JPEG) y súbala.

Más pantallas y compañeros

Después de la prueba, cada pantalla es una suscripción propia. Una pantalla adicional la crea de la misma manera: pantalla nueva en el panel, código de vinculación, vincular el reproductor. Dé a cada pantalla una ubicación clara y mantendrá la visión de conjunto cuando tenga más.

¿Trabaja con compañeros en las pantallas? Una cuenta de empresa tiene los roles de propietario (suscripción y pantallas) y editor (diapositivas, plantillas y contenidos multimedia). Narrow.TV añade usuarios adicionales por usted a petición a través de la página de contacto.

Solución de problemas

  • El código de vinculación no funciona: compruebe que copia el código exactamente como aparece en el panel y que el dispositivo tiene internet.
  • La pantalla se queda en negro o vacía: compruebe que ha añadido diapositivas a la pantalla y que el dispositivo está conectado a internet.
  • Un cambio no se ve: espere aproximadamente un minuto; el reproductor busca contenido nuevo cada 60 segundos.
  • El contenido no encaja bien: compruebe que el formato y la orientación del panel coinciden con cómo cuelga la pantalla. El contenido se escala, pero un diseño horizontal en una pantalla vertical sigue siendo una mala elección.
  • Quiere usar otro dispositivo: vincule el dispositivo nuevo a la misma pantalla. El dispositivo antiguo se desvincula entonces.
  • No puede añadir una segunda pantalla: durante la prueba no es posible. Después del pago, sí.

¿Se ha atascado? Póngase en contacto a través de info@narrow.tv o del +31 (0)85 401 81 62. Encontrará más sobre todas las posibilidades en la página software de cartelería digital.

Preguntas frecuentes

¿Cómo vinculo una pantalla a Narrow.TV?

Cree una pantalla en el panel. El panel muestra un código de vinculación. Instale Narrow.TV Player en su dispositivo Android, Linux o Windows, abra la app e introduzca el código. Después, la pantalla empieza a reproducir. La vinculación funciona igual en las tres apps.

¿Cuántas pantallas puedo vincular durante la prueba?

La prueba gratuita de 30 días es para una pantalla, una pantalla de cartelería digital o un menú digital. Las pantallas adicionales las añade después de pagar.

¿Cómo sustituyo el reproductor de una pantalla?

Vincule el dispositivo nuevo a la misma pantalla. El dispositivo antiguo se desvincula entonces automáticamente.

¿Cuánto tarda un cambio en aparecer en la pantalla?

El reproductor comprueba cada 60 segundos si hay contenido nuevo. Así que un cambio aparece en la pantalla en aproximadamente un minuto.